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時間︰2020-04-08 20:17來(lai)源︰ 鄂州新聞網閱(yue)讀數︰--

  本網訊 近期湖北武(wu)漢等多個地(di)區分別通報新型冠狀病毒感染(ran)肺(fei)炎病例(li)情況。為積(ji)極應對新型冠狀病毒肺(fei)炎,永(yong)安保險公司第一時間在相(xiang)關地(di)區成立應急處置領導小組,啟動信息排查和響應工(gong)作,並立即開(kai)通綠色理賠服務通道。
  永(yong)安保險公司主要醫(yi)療(liao)險產品均覆蓋新型冠狀病毒肺(fei)炎保險責任,為在第一時間為我(wo)司被(bei)保險人(ren)提供保險保障(zhang)服務,特制定應急服務舉措如下(xia)︰
  1、提供24小時報案(an)受理及(ji)咨詢服務︰如有客(ke)戶出險或需要提供援助,可及(ji)時撥打永(yong)安保險全(quan)國統(tong)一huan)袢re)線95502;
  2、 開(kai)通理賠綠色通道︰根據(ju)醫(yi)療(liao)險、重疾(ji)險等條款相(xiang)關責任,公司開(kai)通新型冠狀病毒肺(fei)炎的理賠綠色通道,快速處理,第一時間完成賠付(fu);
  3、簡化理賠手續︰對于因(yin)新型冠狀病毒肺(fei)炎導致的保險賠償簡化理賠手續,確保賠款及(ji)時支(zhi)付(fu);
  4、 取消理賠醫(yi)院限制︰因(yin)本次wo) 樾杞艏本戎蔚目ke)戶,在國家(jia)認可的正規(gui)收治wo)皆褐瘟liao),符合保險責任即可理賠,不限于保險合同約定的定點醫(yi)院;
  5、取消自費藥品及(ji)診療(liao)項目限制︰客(ke)戶因(yin)新型冠狀病毒肺(fei)炎而發生門診或住(zhu)院治療(liao)的費用,可不受合同約定的自費藥品及(ji)診療(liao)項目限制;
  6、主動排查、專人(ren)理賠輔助指導︰對于確診客(ke)戶,永(yong)安保險一經獲取信息,將安排專人(ren)對客(ke)戶理賠予以全(quan)程指導。
  7、 協助政(zheng)府及(ji)相(xiang)關職能(neng)部門做(zuo)好相(xiang)關處置工(gong)作。

責任編輯︰ 楊熙
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